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16 septembre 2021

Du Rififi à la Banque Postale Comme une bouteille à la mer

 

Comme mes deux tourtereaux ont bloqué le moyen de valider ma transaction de la carte bleue pour payer l’envoi en ligne, je laisse au destin le soin de la faire parvenir à son destinataire !

 

 à

Monsieur Antoine LISlSOWSKI

Président Directeur Général

La Banque Postale

115 Rue de Sèvres, 75006 Paris, France

de

Jean Pierre Bouvier

Ancienne Ecole des Bandet

73670 Saint Pierre d’Entremont

Compte courant N° 07.....28

 

Cher Monsieur,

Je vous prie de me pardonner pour la forme recommandée de cette lettre, je ne cherche qu’à m’assurer que vous l’avez bien reçue.

Et c’est avec regret que je me vois dans l’obligation de devoir occuper un peu de votre temps, le mien aussi par la même occasion, afin de tenter de résoudre auprès de vous un conflit sans intérêt, ni pour moi-même, ni pour la Banque Postale.

Le 2 août je me suis rendu au bureau de poste pour effectuer un changement de numéro de téléphone pour CertiPlus ainsi que pour une validation de CB récemment renouvelée.

Pour cela, j’ai présenté ma carte d’identité délivré au nom de BOUVIER JEAN PIERRE ; depuis ma naissance, mon prénom est composé des deux premiers prénoms de mon acte de naissance et cet usage apparait dans tous les documents administratifs me concernant.

Alors que l’adjonction d’un tiret avait été validée antérieurement par vos services, votre informatique ne permettant pas de procéder autrement, votre opératrice a décidé que l’on m’appellerait JEAN et non JEAN PIERRE.

Non seulement elle a falsifié mon identité mais de plus, il semblerait que son action ait eu comme conséquence de planter CertiPlus de sorte que je ne puis plus effectuer de virement et que dans peu de temps, je ne puisse plus accéder à mes comptes en ligne que l’âge m’oblige à utiliser le PC.

Bien entendu, j’ai la possibilité d’avoir recourt dans un premier temps à un référé d’urgence pour que mes droits soient rétablis mais je pense, et vous-même certainement, que cette situation n’a pas lieu d’être.

Je vous présente à nouveau mes excuses pour accaparer ainsi de votre temps et en souhaitant trouver une solution auprès de vous, je vous prie de croire en mes salutations distinguées.

Jean Pierre Bouvier,

Saint-Pierre-d’Entremont le 15 septembre 2021,